Según los creadores de este The Ultimate Troubleshooter, el 65 % de los problemas del PC (pantallazos azules, lentitud, cuelgues, etc), ya sea en casa o en la oficina, no se deben problemas con el hardware, no son causados por virus ni por programas espías, sino que son consecuencia de las tareas que operan en segundo plano y que el ordenador tiene que poner en marcha en cuanto lo iniciamos.

The Ultimate Troubleshooter optimiza el sistema, subsana los errores, aporta mayor velocidad a Windows, proporciona información detallada del sistema, detecta spyware, adware y virus, así como funciones de redes locales para realizar pings, trace route, lookup, whois, etc.